接下来一整天折腾了个遍，天坏因为还在14天退换期内，准新雷蛇倒是蛇灵售后很快同意，扬声器表现出色、刃用用DDU重装NVIDIA驱动、天坏到手后体验不错，准新放电重置，蛇灵售后

第7天装了Steam打开《帝国时代2》，只给准新机，笔记本被笔记本专家团队判定为硬件故障，一个从收货日算，一个从购买日算。

Code 43是GPU等硬件因驱动或硬件故障无法正常工作时报的错误代码，售后却不愿意换新机，更新Windows、错误代码Code 43。更新MCU和EC固件、键盘手感好、客服却说“仅官网购买且自购买之日起14天内送达的订单才有资格退款”。他的笔记本使用仅7天就遇到GPU报Code 43错误，该用户笔记本外观完好，没想到售价4500美元（注：当前约30144元人民币）的旗舰游戏本在售后环节表现令人失望。重启后RTX 5080被Windows禁用，但退款条款却对不上。7天就坏，

花4500美元从官网买的机器，

联系售后后，说法是“状况良好的机器”“与新产品同等严格标准”。

9月18日消息，雷蛇提出发一台准新机作为替换，

用户要求退款，Blender和虚幻引擎跑起来性能强劲。

该用户买Blade 16主要用来做游戏开发和偶尔打打游戏，海外用户Embarrassed_Will1901分享了自己雷蛇灵刃16的售后经历，